省機關事務管理局組織開展公務接待能力提升活動
2026-03-01 09:51:29
2月28日，省機關事務管理局公務接待能力提升活動第五期在晉祠賓館順利結束。方衛(wèi)副局長出席活動并組織召開座談會。
活動為期4個月，以“規(guī)范、高效、專業(yè)——打造政務接待‘山西樣板’”為主題，依托局監(jiān)管的會務集團所屬5個政務接待酒店分期推進。期間，聚焦前廳、客房、餐飲、安保等核心環(huán)節(jié)，各參與單位（部門）通過學習互鑒與專題研討，探索構建“接待辦-保障中心-接待基地”聯(lián)動機制，進一步明晰職責分工、規(guī)范接待流程、統(tǒng)一服務標準，切實提升了全局接待隊伍的綜合素養(yǎng)與保障效能。
會議強調，要將活動成果轉化為工作實效，推動公務接待工作再上新臺階。要建章立制強基礎，將活動中形成的優(yōu)秀經(jīng)驗梳理為成熟、可復制、可推廣的制度規(guī)范，推動服務保障從“實踐探索”向“標準引領”升級。要靶向整改提質量，堅持問題導向與結果導向結合，對照先進找差距、立行立改補短板，持續(xù)夯實服務保障能力根基。要常態(tài)長效促提升，全局接待保障力量要立足職責定位，通過案例研討、知識講堂、業(yè)務研學、結對幫帶等多種形式，推動能力提升融入日常、抓在經(jīng)常，為機關事務工作高質量發(fā)展注入更強動能。
保障中心、會務集團及其相關賓館酒店有關負責同志，局接待辦全體同志參加活動。
活動為期4個月，以“規(guī)范、高效、專業(yè)——打造政務接待‘山西樣板’”為主題，依托局監(jiān)管的會務集團所屬5個政務接待酒店分期推進。期間，聚焦前廳、客房、餐飲、安保等核心環(huán)節(jié)，各參與單位（部門）通過學習互鑒與專題研討，探索構建“接待辦-保障中心-接待基地”聯(lián)動機制，進一步明晰職責分工、規(guī)范接待流程、統(tǒng)一服務標準，切實提升了全局接待隊伍的綜合素養(yǎng)與保障效能。
會議強調，要將活動成果轉化為工作實效，推動公務接待工作再上新臺階。要建章立制強基礎，將活動中形成的優(yōu)秀經(jīng)驗梳理為成熟、可復制、可推廣的制度規(guī)范，推動服務保障從“實踐探索”向“標準引領”升級。要靶向整改提質量，堅持問題導向與結果導向結合，對照先進找差距、立行立改補短板，持續(xù)夯實服務保障能力根基。要常態(tài)長效促提升，全局接待保障力量要立足職責定位，通過案例研討、知識講堂、業(yè)務研學、結對幫帶等多種形式，推動能力提升融入日常、抓在經(jīng)常，為機關事務工作高質量發(fā)展注入更強動能。
保障中心、會務集團及其相關賓館酒店有關負責同志，局接待辦全體同志參加活動。
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